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酒店APP的开发有助于酒店实现规模化,品牌化发展

时间:2021/10/11 浏览量:63

互联网的发展影响深远,也给各行业都带来了全新的商机,酒店行业APP应用开发符合当下互联网经济发展的趋势,也改善了传统酒店行业运行的各种不足和弊端,在一定程度了优化了酒店管理程序,提升了酒店行业的整体管理水平。在开发酒店APP的时候应当要设定哪些功能呢?


酒店APP的开发有助于酒店实现规模化,品牌化发展


1、产品展示:用户可以通过手机在任何地方、任何时间浏览酒店/餐厅菜品、客房、会议室等产品信息,了解餐厅各菜品佳肴、酒店各中客房的价格,并可以将相关产品快速分享到微博及微信。


2、优惠劵发放:用户可以通过手机下载、使用优惠券,企业通过优惠券可以带来新客户,留住老客户的同时,增加了APP的宣传推广力度,一举多得。


3、会员积分管理:用户通过APP平台各种常态化行为(如注册、登录、参与活动分享微博/微信等)可获取积分奖励,以及做等价交换。同时,还可以查询积分的明细信息。


 4、电子地图导航:基于客户端内嵌的高德地图,系统能为顾客提供酒店/餐厅地址、乘车路线及联系方式,方便顾客轻松找到餐厅位置,节省时间。


5、礼宾服务:服务是酒店最看重的,酒店的客人安装了酒店APP应用后,可以进行深度的操作。比如,查询周边的景点信息。以及为用户提供自助办理入住和离店的手续。


6、预定功能:为用户提供在线预定入住服务,及其他健身房、SPA和客房服务等等。


7、移动在线支付:用户预定之后可以选择移动在线支付,这点主要是方便于酒店直接把钱转入到企业账户,有利于资金链。


酒店业的发展趋势越来越好,现在市面上很多的酒店都是连锁经营模式,连锁经营有助于酒店实现规模化,品牌化发展。随着越来越多的新品牌加入,使得整个酒店行业面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户希望,迫使经营者不断寻求扩大销售机会、改进服务质量、提升客户满意度以增强酒店的竞争力。


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